Accepter des paiements en ligne est essentiel pour la plupart des entreprises, mais les options peuvent être déroutantes. Stripe, PayPal, Square — quelle est la différence? Et qu'implique réellement l'intégration? Voici ce que vous devez savoir.
Comprendre les passerelles de paiement
Une passerelle de paiement est le service qui traite les transactions par carte de crédit :
- Le client entre les détails de la carte
- La passerelle transmet de façon sécurisée au processeur de paiement
- Transaction approuvée ou refusée
- Fonds transférés vers votre compte
Vous ne gérez jamais les données brutes de carte — la passerelle gère toute la conformité de sécurité (PCI DSS).
C'est crucial : gérer les données de paiement vous-même nécessite des mesures de sécurité étendues. Utilisez toujours une passerelle réputée.
Options de passerelles de paiement populaires
Stripe :
- Convivial pour les développeurs
- Excellente documentation
- Supporte les abonnements, paiements uniques, facturation
- 2,9% + 0,30$ par transaction
- Idéal pour : Implémentations personnalisées, abonnements, places de marché
PayPal :
- Largement reconnu par les consommateurs
- Offre une protection de l'acheteur
- Peut accepter les paiements de solde PayPal
- ~2,9% + 0,30$ par transaction
- Idéal pour : Confiance des consommateurs, paiements internationaux
Square :
- Intégré avec point de vente
- Configuration facile
- Bon pour vente au détail + en ligne
- 2,9% + 0,30$ en ligne
- Idéal pour : Entreprises avec ventes physiques et en ligne
Frais de transaction : À quoi s'attendre
La plupart des passerelles facturent des tarifs similaires :
- 2,9% + 0,30$ pour les transactions standard (US)
- Plus élevé pour les cartes internationales
- La facturation d'abonnement peut avoir des frais supplémentaires
- Certaines offrent des rabais de volume
Les frais sont généralement non négociables pour les petites entreprises. Ils couvrent la protection contre la fraude, le traitement des paiements et le maintien de la conformité PCI.
Intégrez ces coûts dans votre tarification. Un produit à 10$ vous rapporte en réalité environ 9,40$ après les frais.
Complexité d'intégration
L'intégration varie de simple à complexe :
Plus simple : Liens de paiement
- Stripe, PayPal, Square offrent tous des pages de paiement hébergées
- Vous envoyez les clients vers leur paiement
- Aucun développement personnalisé nécessaire
- Fonctionne mais moins poli
Moyen : Paiement intégré
- Le paiement se fait sur votre site via iframe intégré
- Meilleure expérience utilisateur
- Code personnalisé minimal requis
- Bon équilibre pour la plupart des entreprises
Plus complexe : Intégration API personnalisée
- Contrôle total sur l'expérience de paiement
- Nécessite un développement significatif
- Idéal pour des flux de travail uniques
- Nécessaire pour les places de marché et besoins complexes
Sécurité et conformité
Les passerelles de paiement gèrent la plupart de la sécurité, mais vous êtes toujours responsable de :
- Utiliser HTTPS partout
- Ne pas stocker les données de carte
- Gérer correctement les données client
- Suivre les directives d'intégration de la passerelle
L'utilisation de paiement hébergé (Stripe Checkout, PayPal Standard) réduit votre charge de conformité — la passerelle gère entièrement les données de carte.
Pour les intégrations personnalisées, vous devrez remplir des questionnaires de conformité PCI. Stripe et d'autres fournissent des conseils.
Tests et mise en ligne
Avant d'accepter de vrais paiements :
1. Utilisez le mode test avec de faux numéros de carte
2. Testez les paiements réussis
3. Testez les cartes refusées
4. Testez les remboursements et litiges
5. Vérifiez que les webhooks fonctionnent correctement
6. Testez sur les appareils mobiles
Une fois les tests terminés :
1. Passez aux clés API en direct
2. Complétez la vérification d'entreprise
3. Configurez le compte bancaire pour les paiements
4. Surveillez attentivement les premières transactions
Commencez avec de petites transactions de test avant d'annoncer l'acceptation de paiements à votre audience complète.
L'intégration de passerelle de paiement n'a pas à être intimidante. Pour la plupart des entreprises, Stripe ou PayPal avec un paiement intégré offre le bon équilibre de sécurité, facilité d'intégration et expérience utilisateur. Commencez simple avec des solutions hébergées si vous n'êtes pas sûr, et personnalisez plus tard seulement si vous avez besoin de fonctionnalités spécifiques qui le nécessitent.