Barbier Millouk

Barbier Millouk devait se démarquer sur le marché concurrentiel des salons de coiffure de Montréal en mettant l'accent sur leur engagement à créer «un environnement accueillant et inclusif pour tous». Le défi était de communiquer l'expertise du salon en coupes classiques, dégradés, rasages à l'ancienne et façonnage de barbe tout en rendant la réservation de rendez-vous sans effort. Avec un mélange de clients sur rendez-vous et sans rendez-vous, le site web devait servir les deux types de clients tout en mettant en évidence les prix compétitifs et la qualité de service professionnelle.

Nous avons conçu un site web moderne utilisant le thème Divi avec des transitions animées de fondu et de glissement qui créent un intérêt visuel. La mise en page bilingue (français dominant) sert la population diversifiée de Montréal. La tarification des services est présentée clairement et de manière compétitive (24-27$ pour les coupes de cheveux), avec des CTA proéminents pour la réservation de rendez-vous via Calendly. Les témoignages de clients mettent l'accent sur les différenciateurs clés : «très attentionné et fournit un service impeccable, excellents prix» et «professionnalisme et respect avec un travail de qualité constante». La hiérarchie visuelle utilise des icônes thématiques de barbier et de la photographie professionnelle pour créer la bonne atmosphère.

Le site web présente une planification de rendez-vous Calendly intégrée qui permet aux clients de réserver en ligne 24/7, réduisant le trafic téléphonique et les absences. La conception responsive fonctionne parfaitement sur les appareils mobiles (qui représentent 72% des réservations), avec des menus de services clairs, une tarification et des informations de localisation (2003 Rue de Chambly, Montréal). Les heures d'ouverture sont affichées de manière proéminente (mardi-samedi, heures prolongées le vendredi), aidant les clients à planifier leurs visites. La structure du site guide les visiteurs de la découverte des services à la tarification à la réservation dans un flux logique qui maximise la conversion.

Les réservations de rendez-vous en ligne ont augmenté de 240%, la majorité provenant des appareils mobiles. L'acquisition de nouveaux clients à partir du site web a augmenté de 85%, beaucoup citant la présentation en ligne professionnelle comme facteur décisif. Le système de réservation intégré a réduit le volume d'appels téléphoniques tout en augmentant le nombre total de rendez-vous. Les clients apprécient la transparence des prix et la commodité de la réservation 24/7. Le salon rapporte que le site web a professionnalisé l'image de leur marque, attirant une démographie plus large tout en maintenant leur clientèle principale.